• segunda-feira, 13 de março de 2017

    Analista de Customer Service

    Analista de Customer Service


     

     

    Formação : Completo em Administração de Empresas, Engenharia ou qualquer curso relacionado.

    Atividades : Receber as encomendas do Departamento de Vendas ou Clientes, verificar o estado, criar a nota de  entrega e emitir as facturas no prazo , Entrar em contato com os Clientes para agendar uma data de entrega caso não esteja pré-configurada, Assegurar a entrega, Resolver problemas na data de entrega, Fornecer aos clientes informações sobre as entregas programadas digitando dados, Custo do frete. Devoluções:, Encerramento mensal e Otimização de custos

     

    Pré Requisitos :  Experiência como  analista de serviço ao cliente ou analista de logística.

    Inglês Intermediário

     

     

     



    Fonte: Mais informações aqui

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