O SENAI Pernambuco lança edital para contratar Analista de Administração e Operador de Teleatendimento para trabalhar em suas Unidades na Região Metropolitana no Recife (RMR). As vagas são para contratação imediata por tempo indeterminado e formação de cadastro de banco de reserva. O cadastro de intenção no Banco de Talentos do SENAI PE deverá ser feito até esta terça-feira (21). http://ift.tt/2nXnVRd).
Para o cargo de Analista de Administração é necessário ter formação superior completa, conhecimento sobre CRM, ferramenta Easy Call e avançado em Excel. Entre as atribuições do cargo estão gestão de equipes, análise de relatórios e análise de indicadores de desempenho. É preciso ter ainda experiência mínima comprovada de 6 meses como analista ou supervisor de call center (ativo ou receptivo) e disponibilidade para viagem (1 vaga – Recife).
Ao candidato à vaga de Operador de Teleatendimento pede-se que tenha Ensino Médio completo, experiência mínima de seis meses na função ou similar, assim como disponibilidade para viagem. Entre as atividades do cargo estão realizar atendimento no serviço 0800, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas, direcionando atendimentos, prospectando futuros clientes, realizando pesquisas, cadastros e emitindo relatórios (1 vaga – Recife).
Os candidatos devem verificar perfil completo da vaga na área Trabalhe Conosco no site do SENAI (www.pe.senai.br) e cadastrar o currículo no link http://ift.tt/2nXnVRd. As etapas do processo e os critérios de avaliação estarão presentes na programação da seleção, que será fornecida ao candidato pré-selecionado por e-mail ou telefone, de acordo com os requisitos do cargo.
As contratações serão no regime celetista, que compreende os trabalhadores cujos direitos e deveres são regulados pela Consolidação das Leis Trabalhista (CLT). Todas as vagas são extensivas para as pessoas com deficiência (conforme Decreto Nº 3.298/99 e 5.296/04).
Além do salário, os funcionários do SENAI têm direito aos benefícios de previdência privada, assistência médica, assistência odontológica, plano de desenvolvimento, ticket alimentação ou refeição, vale transporte e programa de incentivo à educação formal.
Fonte: Mais informações aqui
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